启动不了英雄联盟，问题排查与解决指南启动不了英雄联盟

本文目录导读：

1. 检查游戏文件是否完整
2. 检查游戏更新是否正常
3. 检查系统设置是否正确
4. 检查网络连接
5. 检查系统兼容性
6. 检查游戏设置

检查游戏文件是否完整

问题原因

游戏文件损坏是导致启动不了英雄联盟的常见原因之一，游戏文件包括启动文件（*.msi）、配置文件、插件等，这些文件在游戏运行时至关重要，如果文件损坏或缺失,游戏将无法启动。

解决方法

• 检查游戏文件完整性
  打开任务管理器（按住Ctrl + Shift + Esc打开），依次点击运行，输入msiexec /query /file:LOL_Cdn_10.0.0.0.msi，然后按回车键，如果返回值为0，说明文件完整；如果返回值为1,说明文件损坏。

• 重新下载并安装游戏
  如果发现文件损坏，右键点击游戏图标，选择更新，如果更新失败，可以前往英雄联盟官方网站重新下载安装包,并按照提示完成安装。

• 检查系统盘是否损坏
  按住Shift + Ctrl + R打开命令提示符，输入chkdsk /f /r，然后按回车键，如果系统提示需要修复系统盘,按照指引完成修复。

检查游戏更新是否正常

问题原因

游戏更新可能包含修复漏洞或改进功能的更新文件，如果更新失败或更新文件损坏,游戏可能无法启动。

解决方法

• 检查更新进度
  打开英雄联盟游戏，进入设置（Win + I打开），选择游戏选项，点击更新，查看当前更新的进度和状态，如果更新进度异常,尝试重新下载更新。

• 强制更新游戏
  在游戏主菜单中，选择更新，然后点击强制更新，如果强制更新成功,问题通常能得到解决。

• 检查网络连接
  游戏更新需要通过网络连接到英雄联盟服务器，如果网络连接不稳定或被切断,可能导致更新失败。

检查系统设置是否正确

问题原因

系统设置错误可能导致游戏无法启动，日期和时间设置错误、语言设置不正确等。

解决方法

• 检查日期和时间设置
  按住Shift + Ctrl + S打开系统日期和时间设置,确保日期和时间格式与英雄联盟的预期一致。

• 检查语言设置
  在任务管理器中，切换到系统标签，确保语言设置为英文（英雄联盟使用英文语言环境）。

• 检查区域设置
  在任务管理器中，切换到区域标签,确保区域设置为美国或其他支持的游戏区域。

检查网络连接

问题原因

网络连接问题可能导致游戏无法连接到服务器,从而无法启动。

解决方法

• 检查网络连接
  在任务管理器中，切换到网络和互联网标签,确保网络连接正常。

• 重启网络适配器
  按住Win + R打开“系统配置”，输入`网络和互联网”，点击高级网络设置，选择网络适配器，点击重置。

• 检查防火墙设置
  在任务管理器中，切换到系统标签,确保防火墙没有阻止英雄联盟的正常运行。

检查系统兼容性

问题原因

系统兼容性问题可能导致游戏无法正确运行，操作系统版本过低或过高,驱动程序不兼容等。

解决方法

• 检查操作系统版本
  确保操作系统版本在英雄联盟支持的范围内，英雄联盟通常支持Windows 7及以上版本。

• 安装系统补丁
  按住Shift + Ctrl + R打开命令提示符，输入msconfig，然后选择系统更新,安装所有可用的系统补丁。

• 检查驱动程序
  在任务管理器中，切换到设备标签，检查显卡驱动程序是否为最新版本，如果是旧版本,可以前往显卡制造商官网更新驱动。

检查游戏设置

问题原因

游戏设置错误可能导致启动失败,禁用的插件或配置文件未正确启用。

解决方法

• 检查插件设置
  在英雄联盟主菜单中，选择选项，点击插件，确保所有插件已正确启用,尤其是游戏内购买的插件。

• 禁用自动更新
  在插件设置中，将“自动更新”选项禁用,然后重新启动游戏。

• 检查游戏配置
  在游戏主菜单中，选择选项，点击游戏配置，确保所有配置设置正确,尤其是游戏模式和设置选项。